Contato
Para qualquer dúvida, sugestão ou problema, várias formas de nos contatar.
Tempo de resposta
As mensagens do Telegram geralmente são respondidas em 24 a 48 horas. Para pedidos urgentes (KYC, problemas de ativação de chave), prefira mensagem privada no Telegram.
Reportar um problema
Se você notar um bug, um erro em uma ferramenta ou um problema técnico, use o formulário de sugestões disponível em cada página de ferramenta, ou nos contate diretamente pelo Telegram.
Sobre nosso suporte
O Online Casino Coach é um projeto independente gerenciado por uma pessoa. Cada mensagem recebe uma resposta pessoal — sem bots, sem respostas automatizadas.
As dúvidas mais comuns são sobre ativação de chave de acesso, configuração de VPN, procedimentos de KYC na Stake ou Duelbits, e como interpretar as recomendações do assistente de blackjack.
Para dúvidas gerais de estratégia, o grupo do Telegram é o melhor lugar — a comunidade é ativa e as discussões beneficiam a todos.
Perguntas frequentes
Como ativo minha chave de acesso? Após o pagamento, envie sua chave por mensagem privada no Telegram. A ativação é manual e processada em até 24 horas, geralmente bem mais rápido.
As ferramentas funcionam no celular? Sim, todas as páginas são otimizadas para celular. O assistente de blackjack e as calculadoras funcionam diretamente pelo seu smartphone durante uma sessão ao vivo.
Para assuntos sensíveis (problemas de KYC, transações bloqueadas), use sempre mensagens privadas para manter sua situação confidencial.
Perguntas frequentes
Como ativo minha chave de acesso? Após o pagamento, envie sua chave por mensagem privada no Telegram. A ativação é manual e processada em até 24 horas, geralmente bem mais rápido.
As ferramentas gratuitas têm limitações? As ferramentas de estratégia (blackjack, bacará, roleta, bankroll) são completamente gratuitas e sem limitações. O aplicativo completo com histórico de sessões e analíticas avançadas exige uma chave de acesso.
Para qualquer outra dúvida, entre no grupo do Telegram — é o canal de suporte mais rápido e completo disponível.
VPN, cripto, KYC...
se sentindo perdido?
O nosso guia de cadastro te acompanha em cada etapa — desde criar a sua conta cripto até o seu primeiro depósito. Grátis, em 10 minutos.
📋 Siga o guia gratuito →